On parle beaucoup du Growth Marketing. En réalité ce n'est que l'application au Marketing Digital d'une logique d'A/B test rigoureuse. Ce chapitre est selon moi le plus important de la formation, car il introduit une méthodologie qui réduit drastiquement les chances d'échec.
En effet, même si vous avez du mal à bien prioriser vos leviers et qu'ils vous arrivent régulièrement d'aller dans le mauvais sens car vous n'êtes pas un marketeur expérimenté, en suivant cette méthodologie, vous finirez toujours par retomber sur vos pieds (au pire cela vous coûtera un peu plus cher que quelqu'un qui a une bonne intuition)
La méthodologie que nous allons vous présenter demande d'activer un état d'esprit particulier à la croisée de plusieurs notions :
L'A/B test :
Vous devez développer une capacité à concevoir des tests qui génèrent de réels apprentissages. Nous aborderons ensemble les erreurs à ne pas faire.
La gestion des risques :
Vous devez développer une capacité à jauger l'impact sur votre business des tests que vous êtes en train de déployer.
Si mon test ne fonctionne pas, est-ce que les finances de mon entreprise sont en périls ? Combien de tests puis-je me permettre de faire ? Qu'ai-je à gagner si le test fonctionne ? Qu'ai-je à perdre s'il ne fonctionne pas ?
À ce sujet, chacun son aversion au risque, mais je vous donnerai mes recommandations pour arbitrer si la mise en place d'un test semble raisonnable ou pas.
L'analyse de data :
Cette notion est clé, car sans elle, il est quasiment impossible de développer les deux précédemment citées. Elle ne nécessite pas (dans un premier temps) de compétence extraordinaire, mais plutôt du bon sens, de la rigueur et de bons outils.
Dans ce chapitre, nous n'abordons pas la mise en place technique des tests sur les différentes plateformes. Nous ne vous expliquerons pas comment faire une campagne Facebook Ads, un bon emailing ou une automation marketing.
Nous partons du principe que les tests mis en place sont faits dans les règles de l'art. c'est un prérequis ESSENTIEL pour lancer un test. Si vous lancez un test sur une régie sans en connaitre les bases vous avez 99% de chance de mal mettre en place votre test et donc de tirer des conclusions sur des résultats qui sont en fait inexploitables.